特别说明 #

尊敬的用户：

因平台运营策略、业务合规评估及服务能力调整，即日起，平台将不再接受新用户注册及使用，同时暂停新的充值、接入及后续新增服务。

目前，平台现有服务仍可正常使用。已完成充值或已开通服务的现有用户，其已充值额度及已开通服务不受影响，可继续按原有方式正常使用。当前调整并非技术性原因导致，平台正在积极评估并处理相关事项，后续如有新的变化，我们将第一时间发布公告通知。

同时，为避免因后续调整对您的自身业务造成影响，建议您提前做好业务安排及替代预案。对此给您带来的不便，我们深表歉意，也感谢您的理解与支持。

请放心，平台将持续保留客服沟通与余额处理通道，并会对所有客户负责。如您因业务调整、服务衔接或其他原因需要申请退款，可联系平台客服提交申请。客服微信：ifreefilm，添加客服微信时，请备注说明来意，例如“退款申请”“技术问题”“异常问题反馈”等，以便客服及时识别并处。我们将根据实际未使用额度及时进行处理。

客服工作时间：周一至周五 10:00—17:30。非工作时间内提交的咨询、退款申请或问题反馈，回复可能会相对较慢，我们将在工作时间内尽快处理。

再次感谢各位用户一直以来的信任与支持。